Juridique

Conditions generales de vente

Cette page de base servira a formaliser les regles de vente, de paiement, de livraison et de service client. Elle pourra etre enrichie ensuite avec ton texte final.

Objet

Les presentes conditions encadrent les ventes realisees sur Extramaillot pour les produits proposes a la commande.

Paiement

Le paiement est exigible au moment de la validation de la commande via les moyens de paiement proposes sur le site.

Toute demande d'annulation doit etre envoyee par email au support dans un delai maximum de 4 heures apres la validation de la commande. Si l'email est envoye dans ce delai, la demande pourra etre prise en compte meme si elle est lue plus tard par notre equipe.

Passe ce delai de 4 heures, la commande peut deja etre transmise au fournisseur, mise en traitement et engagee financierement. Les produits pouvant etre personnalises ou prepares specifiquement pour la commande, aucune annulation ni remboursement ne pourra etre accepte apres ce delai, sauf en cas d'erreur de produit, de maillot abime, casse, defectueux ou non conforme a la commande recue.

Service client

Toute question relative a une commande peut etre adressee au support par email ou par WhatsApp au 07 69 56 23 81. Une reponse est visee sous 24 heures.

Taxes et frais réglementaires

La nouvelle taxe européenne de 3,00 € est intégralement comprise et incluse dans le montant final facturé lors de votre commande. Cette taxe est à notre charge exclusive (nous réglons directement ces frais). Par conséquent, aucun autre frais supplémentaire, taxe douanière ou frais de réception ne vous sera réclamé lors de la livraison.